本用戶協(xié)議是由用戶與杭州心光流美網(wǎng)絡科技有限公司就公司及其關聯(lián)公司和第三方合作公司(以下簡稱為"我們")所提供的網(wǎng)絡游戲服務使用的法律協(xié)議。
為保障您的權(quán)益,請您于開始使用我們所提供的產(chǎn)品及服務之前,仔細閱讀并充分理解本協(xié)議(18周歲以下未成年人應當在其法定監(jiān)護人陪同下閱讀并充分理解本協(xié)議,并征得法定監(jiān)護人的同意后使用游戲服務),特別是涉及免除或者限制責任的條款、許可和信息使用的條款、同意開通和使用特殊單項服務的條款、法律適用和爭議解決條款等。除非您完全接受本協(xié)議的全部內(nèi)容,否則您無權(quán)下載、安裝、注冊、登陸、充值、購買或使用隨附本協(xié)議的任何游戲軟件及其相關服務。若您使用網(wǎng)絡游戲服務,則視為您已充分理解本協(xié)議并承諾作為本協(xié)議的一方當事人接受協(xié)議的約束。公司有權(quán)依據(jù)國家政策、技術(shù)條件、產(chǎn)品功能等變化需要而進行修改本協(xié)議,公司會將修改后的協(xié)議予以發(fā)布。前述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布,公司將以適當?shù)姆绞剑ü俜骄W(wǎng)站公布、系統(tǒng)通知等)提醒您更新的內(nèi)容,以便您及時了解本協(xié)議的最新版本。修改后的內(nèi)容將構(gòu)成本協(xié)議不可分割的組成部分,您應同樣遵守。您對修改后的協(xié)議有異議的,請立即停止登錄、使用本網(wǎng)絡游戲服務,若您登錄或繼續(xù)使用本網(wǎng)絡游戲服務,視為認可修改后的協(xié)議。
一、定義
1. “心光流美“,即心光流美游戲服務的提供方,即杭州心光流美網(wǎng)絡科技有限公司及其關聯(lián)公司。杭州心光流美網(wǎng)絡科技有限公司及其關聯(lián)公司可能通過自有的網(wǎng)站與平臺、合作方的網(wǎng)站與平臺、授權(quán)方的網(wǎng)站與平臺向您提供心光流美游戲服務。在本協(xié)議中稱為“我們”或稱“公司”。
2. “用戶”指所有直接或間接獲取和使用網(wǎng)絡游戲的使用者,包括自然人、法人和其他組織等。在本協(xié)議中稱為“用戶”或稱“您”。
3. “網(wǎng)絡游戲”或“游戲服務”指由公司負責運營的各類游戲的統(tǒng)稱,包括計算機客戶端游戲、網(wǎng)頁游戲、HTML5游戲(H5游戲)、移動終端游戲、電視端游戲以及其他形式的游戲;網(wǎng)絡游戲可能以軟件形式提供,這種情況下,網(wǎng)絡游戲還包括該相關軟件及相關文檔。
4. “游戲數(shù)據(jù)”指您在使用網(wǎng)絡游戲過程中產(chǎn)生的被服務器記錄的各種數(shù)據(jù),包括但不限于角色數(shù)據(jù)、虛擬道具數(shù)據(jù)、行為日志、購買日志等數(shù)據(jù)。
5. “虛擬道具”指我們提供的以電磁記錄方式存儲于游戲程序運行的服務器內(nèi),可實現(xiàn)游戲程序設定的特定功能或體現(xiàn)游戲程序運行的特定結(jié)果的一種服務,其表現(xiàn)形式可以是文字、圖形化或其他數(shù)字形式,常見的虛擬道具包括但不限于:
1) 虛擬貨幣,包括游戲代幣及其他各種游戲幣。其中游戲代幣,指用戶使用法定貨幣按一定比例直接或者間接購買的,存儲于該特定游戲服務器內(nèi),并僅能用于換取該特定游戲中指定的其他虛擬道具等增值服務的一種游戲虛擬道具;
2) 游戲裝備,如武器、防具等;
3) 英雄、皮膚及其他各種游戲虛擬道具;
6. “心光流美游戲條款”或“本協(xié)議”以及公司已經(jīng)發(fā)布及后續(xù)可能不斷發(fā)布的關于網(wǎng)絡游戲及相關服務的其他協(xié)議、游戲公告、游戲論壇的論壇守則、行為規(guī)范、活動規(guī)則、定義解釋等其他官方信息等內(nèi)容(包括《隱私政策》等)。前述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布,公司將以適當?shù)姆绞剑ňW(wǎng)站公布、系統(tǒng)通知等)提醒您及時閱讀。前述相關協(xié)議、規(guī)則構(gòu)成本協(xié)議不可分割的組成部分,您應同樣遵守。
7. “個人信息”指“以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息”。
8. “游戲收益”指在游戲賬號下自然增長以及通過法定貨幣購買的游戲虛擬道具及其他增值服務,包括但不限于:游戲會員權(quán)益、等級;游戲角色(包括但不限于其經(jīng)驗值、榮譽值、聲望值、稱號等);尚未使用的游戲虛擬道具(如卡券、金幣、鉆石及其他等);已經(jīng)購買但未到期或未使用完的其他增值服務;已產(chǎn)生但未消耗完畢的其他游戲收益或未來預期的游戲收益等。
二、使用游戲服務
1. 您使用游戲服務,可以通過預裝、公司已授權(quán)的第三方下載等方式獲取游戲客戶端應用程序或訪問公司相關網(wǎng)站。若您并非從公司或經(jīng)公司授權(quán)的第三方獲取本軟件的,公司無法保證非官方版本的游戲軟件能夠正常使用,您因此遭受的損失與公司無關。
2. 公司可能為不同的終端設備開發(fā)了不同的應用程序軟件版本,您應當根據(jù)實際設備狀況獲取、下載、安裝合適的版本。
3. 為更好的提升用戶體驗及服務,公司將不定期提供軟件更新或改變(包括但不限于軟件修改、升級、功能強化、開發(fā)新服務、軟件替換等)。為保證游戲服務安全、提升用戶服務,本游戲及相關服務更新或部分服務內(nèi)容更新后,在可能的情況下,公司將以包括但不限于系統(tǒng)提示、公告、站內(nèi)信等方式提示用戶,用戶有權(quán)選擇接受更新版本或服務,如用戶不接受,部分功能可能受到限制或不能繼續(xù)使用。
4. 除非得到公司明示事先書面授權(quán),您不得以任何形式對游戲進行包括但不限于改編、復制、傳播、垂直搜索、鏡像或交易等未經(jīng)授權(quán)的訪問或使用,并遵守第五條用戶行為規(guī)范。
5. 您理解,您使用游戲服務需自行準備與游戲服務有關的終端設備(如電腦、手機等裝置),為充分實現(xiàn)網(wǎng)絡游戲的全部功能,您可能需要將其終端設備聯(lián)網(wǎng),您理解由您承擔所需要的費用(如流量費、上網(wǎng)費等)。
三、關于賬號
1. 公司平臺和游戲為用戶提供了注冊通道,用戶有權(quán)使用本人手機號碼、游戲內(nèi)認可的第三方賬號作為自己的游戲賬號。用戶賬號、密碼是用戶用以登錄并以注冊用戶身份使用本游戲服務的憑證。您在游客模式下可能無法進行游戲充值或消費,且一旦您卸載或重裝游戲,或您更換手機、平板電腦等終端設備或該終端設備損壞的,您在該游客模式下所有游戲相關數(shù)據(jù)可能都將會被清空,且無法查詢和恢復。如因此造成您任何損失的,均由您自行承擔。
2. 心光流美游戲賬號為心光流美及其他關聯(lián)方的網(wǎng)絡游戲統(tǒng)一服務賬號體系,針對您注冊使用的手機號碼或您綁定的第三方賬號創(chuàng)建統(tǒng)一的數(shù)字標識,用于在游戲服務中向您提供一致化的賬號服務,如聯(lián)動不同游戲產(chǎn)品展示您的賬號信息(包括頭像、昵稱、綁定的第三方賬號、實名認證情況等)。
3. 根據(jù)國家有關規(guī)定中關于落實實名制及防沉迷義務,您在使用心光流美游戲服務時,我們需要對您的游戲賬號進行實名認證。
4. 請您提供真實有效的實名認證信息完成實名認證。若您提交的材料或提供的信息不準確、不真實、不規(guī)范、不合法或者公司有理由懷疑為錯誤、不實或不合法的資料,則依照國家相關法律法規(guī)的規(guī)定公司有權(quán)拒絕為您提供服務。您理解并同意為判斷或核實您提供的相關實名注冊信息是否真實或有效,公司有權(quán)將您提供的實名注冊信息提供給國家有關部門指定的責任機關或第三方進行整理、保存及比對等處理。且公司會按照《中華人民共和國個人信息保護法》等國家相關要求僅將您的實名注冊信息運用于防沉迷系統(tǒng)之中,即公司會根據(jù)您的實名注冊信息判斷您是否年滿18周歲、您提交的實名身份信息是否規(guī)范或?qū)嵜炞C是否通過等,從而決定是否對您的游戲賬號予以防沉迷限制。
5. 您理解并承諾,您所設置的賬號不得違反國家法律法規(guī)及公司的相關規(guī)則,您的賬號名稱、頭像和簡介等注冊信息及其他個人信息中不得出現(xiàn)違法和不良信息,未經(jīng)他人許可不得用他人名義(包括但不限于冒用他人姓名、名稱、字號、頭像等足以讓人引起混淆的方式)開設賬號,您在賬號注冊及使用過程中需遵守相關法律法規(guī),不得實施任何侵害國家利益、損害其他公民合法權(quán)益,有害社會道德風尚的行為。公司有權(quán)對您提交的注冊信息進行審核。任何時候(包括但不限于用戶正在注冊賬號或已經(jīng)在游戲中運行等),如發(fā)現(xiàn)用戶在游戲中注冊或使用的賬號、角色、行會等一切自定義名稱與其他用戶相同而導致無法識別,或者存在侵害國家利益、損害其他公民合法權(quán)益,有害社會道德風尚等違規(guī)情形,公司有權(quán)要求用戶修改上述名稱,用戶保證無條件同意上述修改。
6. 在需要終止使用本游戲服務時,符合以下條件的,您可以申請注銷您的游戲賬號:(1)您僅能申請注銷您本人的賬號,并依照相關流程進行注銷;(2)您仍應對您在注銷賬號前且使用游戲服務期間的行為承擔相應責任;(3)注銷成功后,賬號記錄、游戲道具、人物等級等將無法恢復或提供。同時也特別提示您,如您注銷游戲賬號的,該游戲賬號下的游戲收益也將會被清除。據(jù)此,在您注銷本游戲賬號前請您確保已妥善處理該游戲賬號下的游戲收益。一旦您注銷本游戲賬號,如屆時該游戲賬號下還存在游戲收益的視為您自愿放棄該等游戲收益,我們有權(quán)對該游戲賬號下的全部游戲收益做清除處理,因此產(chǎn)生的后果由您自行承擔。
7. 您對您以注冊賬號名義所從事的活動承擔全部法律責任,包括但不限于您在本游戲服務上進行的任何言論發(fā)表、款項支付等操作行為。
8. 您的賬號在丟失或遺忘密碼后,可遵照公司的申訴途徑及時申訴請求找回賬號或密碼。您理解并認可,公司的密碼找回機制僅需要識別申訴單上所填資料與系統(tǒng)記錄資料具有一致性,而無法識別申訴人是否系真正賬號有權(quán)使用者。公司特別提醒您應妥善保管您的賬號和密碼。
9. 除自行注冊本游戲賬號外,您也可選擇通過授權(quán)使用您合法擁有的包括但不限于公司和/或其關聯(lián)公司其他軟件用戶賬號,以及實名注冊的第三方軟件或平臺用戶賬號注冊并登錄使用本游戲服務,但第三方軟件或平臺對此有限制或禁止的除外。當您以前述已有賬號登錄使用的,應保證相應賬號已進行實名注冊登記,并同意適用本協(xié)議中的相關約定。
10. 我們會積極地采取技術(shù)與管理等合理措施保障您的賬號的安全、有效;您本人有義務妥善保管賬號及密碼,并正確、安全地使用其賬號及密碼,若發(fā)現(xiàn)他人未經(jīng)許可使用您的賬號或發(fā)生其他任何安全漏洞問題時,您應當立即通知公司。任何一方未盡上述義務導致賬號密碼遺失、賬號被盜等情形而給用戶和他人的民事權(quán)利造成損害的,應當承擔由此產(chǎn)生的法律責任,但不可抗力情形除外。
11. 您不得將游戲賬號以任何方式提供給他人使用,包括但不限于不得以轉(zhuǎn)讓、出租、借用等方式提供給他人做包括但不限于直播、錄制、代打代練等商業(yè)性使用或其他非商業(yè)性使用。否則,因此產(chǎn)生任何法律后果及責任均由您自行承擔,且我們有權(quán)對您的游戲賬號采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戲賬號全部或部分功能、刪除游戲賬號及游戲數(shù)據(jù)及其他相關信息、封號直至注銷的處理措施,因此造成的一切后果由您自行承擔。
四、用戶個人信息保護
1. 我們非常重視用戶信息的保護,保護用戶個人信息是公司的基本原則之一。公司與用戶一同致力于用戶個人信息的保護。
2. 在使用本公司游戲服務的過程中,您可能需要提供您的個人信息,以便公司向您提供更好的服務和相應的技術(shù)支持。您理解并同意,公司有權(quán)在遵守法律法規(guī)、本協(xié)議以及《隱私政策》的前提下,收集、使用(含商業(yè)合作使用)、存儲和分享您的個人信息,同時,我們將依法保護您瀏覽、修改、刪除相關個人信息以及撤回同意的權(quán)利。
3. 您可隨時瀏覽、修改自己提交的個人身份信息,您理解并同意出于安全性和身份識別(如賬號或密碼找回申訴服務等)的考慮,您可能無法修改注冊時提供的初始注冊信息及實名認證等其他驗證信息。
4. 公司將運用與本游戲服務相匹配的安全技術(shù)及其他安全措施,并建立完善的管理制度來保護您的個人信息,防止您的信息被不當使用或被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或泄漏。
5. 未經(jīng)您的同意,公司不會向公司以外的任何公司、組織和個人披露您的個人信息,下列情形除外:
1) 事先獲得您的明確授權(quán)同意;
2) 您自行向其他公司、組織和個人共享、轉(zhuǎn)讓、公開的;
3) 與國家安全、國防安全、公共安全、公共衛(wèi)生、公共利益直接相關的;
4) 根據(jù)適用的法律法規(guī)的要求、強制性的行政和司法要求所必須的情況下進行披露或提供,或與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關的。在符合法律法規(guī)的前提下,當公司收到前述披露信息的請求時,公司會要求對方必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調(diào)查函。公司將對所有的請求都進行審慎的審查,以確保其具備合法依據(jù),且僅限于行政、司法部門因特定調(diào)查目的有合法權(quán)利獲取的數(shù)據(jù);
5) 在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),為維護本游戲其他用戶、公司及其關聯(lián)公司、控制公司的生命、財產(chǎn)等合法權(quán)益或維權(quán)產(chǎn)品或服務的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如查找、預防、處理欺詐等違法活動和減少信用風險等(不包括違反本協(xié)議中所做的承諾而為獲利目的對外公開或提供個人信息);
6) 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
7) 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
6. 請您注意勿在使用游戲服務中透露自己的各類財產(chǎn)賬戶、銀行卡、信用卡、第三方支付賬戶及對應密碼等重要資料,否則由此帶來的任何損失由您自行承擔。
7. 考慮到游戲服務中可能包括或鏈接至第三方提供的信息或其他服務(包括網(wǎng)站)。您知悉并理解,運營該等服務的第三方可能會要求您提供個人信息。公司特別提醒您,需要認真閱讀第三方的用戶協(xié)議、隱私政策以及其他相關的條款,妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情況下向該等第三方提供。本協(xié)議(以及其他與本游戲服務相關的協(xié)議和規(guī)則(包括但不限于《隱私政策》等)不適用于該等第三方提供的服務,您還應遵守該第三方的用戶協(xié)議、隱私政策以及其他相關的條款,且因該第三方提供的信息或其他服務產(chǎn)生的相關問題,您應主動聯(lián)系該第三方進行解決,您也可以與我們聯(lián)系,我們將會視情況提供相應的協(xié)助。
8. 如我們向您推送活動信息、推廣信息等各類信息的,對您個人信息的收集、使用將遵循《隱私政策》。
9. 您知悉并同意,如國家有權(quán)機關依法要求我們協(xié)助調(diào)查您游戲賬號(包括實名身份信息)及游戲相關數(shù)據(jù)(如充值、消費、交易等數(shù)據(jù))等信息的,我們可將前述相關信息提供給國家有權(quán)機關。
更多關于用戶個人信息保護的內(nèi)容,請參看《隱私政策》。
五、用戶行為規(guī)范
您應對您使用游戲服務的行為負責,遵守游戲服務使用的行為規(guī)范。
1. 用戶行為要求
除非法律允許或者經(jīng)公司事先書面許可,您使用本游戲服務不得具有下列行為:
1) 基于任何目的利用反向工程(Reverse Engineering)、反向編譯(Decompile)或反匯編(Disassemble)對游戲進行分析、修改、攻擊;
2) 制作、傳播或使用任何外掛程序或游戲修改程序(本協(xié)議所稱“外掛程序”是指獨立于游戲軟件之外的,能夠在游戲運行的同時影響游戲操作的所有程序,包括但不限于模擬鍵盤鼠標操作、改變操作環(huán)境、修改數(shù)據(jù)等一切類型。如國家有關法律、法規(guī)及政府主管部門的規(guī)章或規(guī)范性文件規(guī)定的外掛定義與本協(xié)議有沖突,則以法律、法規(guī)、部門規(guī)章或規(guī)范性文件規(guī)定的為準),對本網(wǎng)絡游戲軟件進行還原工程、編譯、譯碼或修改,包括但不限于修改本軟件所使用的任何專有通訊協(xié)議、對動態(tài)隨機存取內(nèi)存(RAM)中資料進行修改或鎖定;
3) 使用異常的方法登錄游戲、使用網(wǎng)絡加速器等軟件或機器人程式等惡意破壞服務設施、擾亂正常服務秩序的行為;
4) 制作、傳播或使用其它各種作弊程序,或組織、教唆他人使用此類軟件程序,或銷售此類軟件程序而為私人或組織謀取經(jīng)濟利益;
5) 使用任何方式或方法,試圖攻擊提供游戲服務的相關服務器、路由器、交換機以及其他設備,以達到非法獲得或修改未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)資料、影響正常游戲服務,以及其他危害性目的的任何行為;
6) 利用網(wǎng)絡游戲系統(tǒng)可能存在的技術(shù)缺陷或漏洞而以各種形式為自己及他人牟利(包括但不限于復制游戲中的虛擬道具等)。
2. 信息內(nèi)容規(guī)范
公司致力使網(wǎng)絡游戲成為文明、理性、友善、高質(zhì)量的意見交流,不斷加強相應的信息安全管理能力,完善跟帖評論自律,切實履行社會責任,遵守國家法律法規(guī),尊重公民合法權(quán)益,尊重社會公序良俗。
您理解并同意,在游戲服務中不發(fā)表下列信息:
1) 反對憲法確定的基本原則的;
2) 危害國家安全,泄露國家秘密;
3) 顛覆國家政權(quán),推翻社會主義制度,煽動分裂國家,破壞國家統(tǒng)一的;
4) 損害國家榮譽和利益的;
5) 宣揚恐怖主義、極端主義的;
6) 宣揚民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié)的;
7) 煽動地域歧視、地域仇恨的;
8) 破壞國家宗教政策,宣揚邪教和迷信的;
9) 編造、散布謠言、虛假信息,擾亂社會秩序、破壞社會穩(wěn)定的;
10) 散布、傳播淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
11) 危害網(wǎng)絡安全、利用網(wǎng)絡從事危害國家安全、榮譽和利益的;
12) 侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
13) 對他人進行暴力恐嚇、威脅,實施人肉搜索的;
14) 涉及他人隱私、個人信息或資料的;
15) 散布污言穢語,損害社會公序良俗的;
16) 侵犯他人隱私權(quán)、名譽權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益內(nèi)容的;
17) 散布商業(yè)廣告,或類似的商業(yè)招攬信息、過度營銷信息及垃圾信息;
18) 使用本網(wǎng)站常用語言文字以外的其他語言文字評論的;
19) 與所評論的信息毫無關系的;
20) 所發(fā)表的信息毫無意義的,或刻意使用字符組合以逃避技術(shù)審核的;
21) 侵害未成年人合法權(quán)益或者損害未成年人身心健康的;
22) 未獲他人允許,偷拍、偷錄他人,侵害他人合法權(quán)利的;
23) 包含恐怖、暴力血腥、高危險性、危害表演者自身或他人身心健康內(nèi)容的,包括但不限于以下情形:
i. 任何暴力和/或自殘行為內(nèi)容;
ii. 任何威脅生命健康、利用刀具等危險器械表演的危及自身或他人人身及/或財產(chǎn)權(quán)利的內(nèi)容;
iii. 慫恿、誘導他人參與可能會造成人身傷害或?qū)е滤劳龅奈kU或違法活動的內(nèi)容。
24) 其他違反法律法規(guī)、政策及公序良俗、干擾游戲正常運營或侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的其他信息。
3. 禁止用戶進行以下侵害本網(wǎng)絡游戲安全性的行為,包括但不限于:
1) 以任何形式違反網(wǎng)絡游戲管理規(guī)則或誠實信用原則,直接或間接采取組織、教唆、竊取、占有、使用、撿取、購買、轉(zhuǎn)賣任何游戲賬號、角色、虛擬道具等權(quán)益;
2) 以任何積極或消極的形式協(xié)助他人侵犯第三方權(quán)益的。
4. 禁止用戶利用網(wǎng)絡游戲進行與游戲無關,擾亂游戲環(huán)境和秩序的行為,包括但不限于:
1) 為任何非法目的及與心光流美提供服務或產(chǎn)品未有直接關系而使用網(wǎng)絡服務系統(tǒng);包括但不限于買賣賬號、角色、虛擬道具,代打代練賬號,宣傳賭博、非法彩票等;
2) 未經(jīng)心光流美授權(quán)訪問或試圖訪問和網(wǎng)絡游戲及心光流美提供的相關網(wǎng)絡服務相關的任何帳戶、計算機或網(wǎng)絡;
3) 未經(jīng)心光流美授權(quán)利用網(wǎng)絡游戲及心光流美提供的相關網(wǎng)絡服務以任何方式收集任何其它用戶的信息,包括但不限于用戶的個人身份信息和通訊信息;
4) 下載、安裝或使用未經(jīng)心光流美授權(quán)開發(fā)并正式發(fā)布的其它任何由網(wǎng)絡游戲衍生的軟件;
5) 接收或下載由其他網(wǎng)絡游戲用戶傳輸?shù)挠脩羲阑驊斨啦荒芤源朔绞胶戏▊鞑サ娜魏尾牧希?/span>
6) 利用網(wǎng)絡游戲及心光流美提供的相關網(wǎng)絡服務進行任何可能對互聯(lián)網(wǎng)的正常運轉(zhuǎn)造成不利影響的行為,包括但不限于以任何方式傳輸含有計算機病毒、破壞性程序的文件或其他任何可能對他人計算機或互聯(lián)網(wǎng)的正常運轉(zhuǎn)造成不利影響的軟件或程序;
7) 利用網(wǎng)絡游戲及心光流美提供的相關網(wǎng)絡服務傳輸任何騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料;
8) 利用網(wǎng)絡游戲及心光流美提供的相關網(wǎng)絡服務進行任何不利于心光流美的行為;
9) 就心光流美及合作商業(yè)伙伴的服務、產(chǎn)品、業(yè)務咨詢應采取相應機構(gòu)提供的溝通渠道,在公眾場合發(fā)布有關心光流美及相關服務的負面宣傳;
10) 以某種方式暗示或偽稱心光流美內(nèi)部員工或某種特殊身份,企圖得到不正當利益或影響其他用戶權(quán)益的行為;
11) 在游戲服務中使用非法或不當詞語、字符等,包括用于角色、公會命名等;
12) 建立有關游戲服務的鏡像站點,或者進行網(wǎng)頁(絡)快照,或者利用架設服務器等方式,為他人提供與游戲服務完全相同或者類似的服務;
13) 違反退費政策,惡意申請退款;
14) 破壞游戲服務或影響游戲服務的正常進行的,包括但不限于:
i. 違規(guī)及(或)惡意注冊、登錄游戲的行為,包括但不限于惡意批量注冊游戲賬號,以及以破壞服務器鑒權(quán)、惡意擠服等方式登錄游戲行為;
ii. 惡意實施可能導致游戲服務器宕機、卡頓,或?qū)е缕渌螒蛲婕业艟€、延遲等無法正常游戲的行為,如利用DDOS對游戲服務器或其他玩家進行網(wǎng)絡流量攻擊的行為等;
iii. 消極游戲破壞其他用戶游戲體驗的行為。包括但不限于惡意傷害或者擊殺本方隊友,惡意組隊,惡意送分、降分,消極掛機、逃跑、故意送人頭,以及其他消極游戲破壞用戶游戲體驗的行為;
iv. 游戲數(shù)據(jù)表現(xiàn)異常,影響游戲公平的其他行為。
15) 其他在行業(yè)內(nèi)被廣泛認可的不當行為,無論是否已經(jīng)被本協(xié)議或游戲規(guī)則明確列明。
5. 禁止用戶進行以下侵害本網(wǎng)絡游戲知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益的行為,包括但不限于:
1) 復制、展示、傳播和在網(wǎng)絡上陳列本產(chǎn)品的程序、使用手冊和其它資料的全部或部分內(nèi)容。
2) 出租本產(chǎn)品于他人。
3) 對本產(chǎn)品的程序、圖像、動畫和音樂進行還原、反編譯、反匯編、剪輯、翻譯和改編等任何修改行為。
4) 修改或遮蓋本產(chǎn)品程序、圖像、動畫、包裝和手冊等內(nèi)容上的產(chǎn)品名稱、公司標志、版權(quán)信息等內(nèi)容。
5) 用戶不得對本網(wǎng)絡游戲進行反向工程(Reverse Engineering)、反向編譯(Decompile)或反匯編(Disassemble)等任何技術(shù)性的與合理使用游戲無關的行為。
6) 以本產(chǎn)品作為商業(yè)性使用。
7) 其它違反《著作權(quán)法》、《計算機軟件保護條例》等相關法律法規(guī)的行為。
六、安全責任
1. 用戶應就其在網(wǎng)絡游戲的行為或活動自負責任,心光流美僅提供網(wǎng)絡游戲予用戶自行執(zhí)行或與其它用戶依照游戲設定的方式進行競賽或游戲,用戶不得以營利為目的從事游戲行為或交易虛擬物品,不得利用網(wǎng)絡游戲服務賺取現(xiàn)實世界的金錢或牟取經(jīng)濟利益。考慮到網(wǎng)絡的復雜性和特殊性、虛擬道具與現(xiàn)實財產(chǎn)之間的交易存在巨大風險(包括但不限于虛擬道具因系復制物品而可被刪除、國家法律對虛擬道具的價值認定存在空白等),心光流美在此提醒用戶須特別慎重對待網(wǎng)絡游戲的行為或活動或交易,您理解并同意不以您與其他用戶之間的游戲行為或虛擬物品交易產(chǎn)生的爭議或因此遭受的損失要求心光流美承擔賠償責任。
2. 若用戶發(fā)現(xiàn)其使用的賬號遭他人非法使用或有異常使用的情形,有可能通知我們并尋求可能的幫助,要求心光流美采取針對任何用戶的賬號、角色、虛擬道具等進行限制、凍結(jié)、刪除等任何權(quán)利限制,心光流美基于正常運營之需,有權(quán)利根據(jù)用戶或國家有權(quán)機關指示,對特定用戶的相關權(quán)利進行限制、取消,心光流美可根據(jù)情況為用戶之間的相關爭議處理作出協(xié)助。但鑒于賬號是否是用戶本人使用、用戶權(quán)利要求是否正當?shù)入y以判斷,心光流美在無法確認時亦有權(quán)拒絕用戶相關幫助請求。
3. 用戶個人對網(wǎng)絡服務的使用承擔風險。心光流美對以下事宜不作任何類型的擔保,不論是明確的或隱含的:
1) 本協(xié)議項下的“網(wǎng)絡游戲”及心光流美提供的相關服務將符合用戶的要求;
2) 本協(xié)議項下的“網(wǎng)絡游戲”及心光流美提供的相關服務將不受不可抗力、計算機病毒、黑客攻擊、系統(tǒng)不穩(wěn)定、用戶所在位置、用戶關機、電信部門原因及其他任何網(wǎng)絡、技術(shù)、通信線路等外界或人為因素的影響;
3) 安裝、復制、訪問網(wǎng)站、充值、運行客戶端軟件或以其它方式使用“網(wǎng)絡游戲”及或接受心光流美提供的相關服務與任何其他軟件不存在任何沖突;
4) 通過心光流美網(wǎng)站、游戲官方網(wǎng)站及其他相關網(wǎng)絡上的鏈接和標簽所指向的第三方的商業(yè)信譽及其提供服務的質(zhì)量;但法律另有規(guī)定的除外。
七、違約處理
1. 針對您違反心光流美游戲條款的行為,公司有權(quán)獨立判斷并視情況采取如下一種或多種處理措施:
1) 警告;
2) 禁言,包括但不限于游戲全區(qū)禁言、單區(qū)禁言以及公共頻道禁言;
3) 扣除虛擬道具;
4) 減少或限制您的游戲收益;
5) 限制或禁止您進入游戲中的特定場景或使用游戲特定功能;
6) 強制退出游戲(即“踢出游戲”),包括但不限于強制退出整個游戲,或游戲中的單局對戰(zhàn),或您正在進行中的其他游戲行為;
7) 暫時或永久性地禁止您游戲賬號登錄游戲(以下稱“封號”);
8) 暫時或永久性地禁止您違法違規(guī)行為涉及的特定終端(包括但不限于PC終端、移動終端等)登錄游戲;
9) 暫停或終止您使用游戲服務,或單方通知您終止本協(xié)議;
10) 就您的違法違規(guī)行為提起相應民事訴訟,追究您的侵權(quán)、違約或其他民事責任,并要求您賠償公司因您違法違規(guī)行為所受到的損失(包括公司所受到的直接經(jīng)濟損失、名譽或商譽損失以及公司對外支付的賠償金、和解費用、律師費用、訴訟費用及其他間接損失),或移交有關行政管理機關給予行政處罰,或者移交司法機關追究您的刑事責任;
11) 通過心光流美游戲條款公布的其他處理措施。
公司有權(quán)公告處理結(jié)果,且有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否恢復您對游戲服務的使用。對已刪除內(nèi)容公司有權(quán)不予返還。
2. 因您違反本協(xié)議或其他服務條款規(guī)定,引起第三方投訴或訴訟索賠的,您應當自行承擔全部法律責任。因您的違法或違約行為導致公司及其關聯(lián)公司、控制公司、繼承公司向任何第三方賠償或遭受國家機關處罰的,您還應足額賠償公司及其關聯(lián)公司、控制公司、繼承公司因此遭受的全部損失。
3. 公司尊重并保護第三方的知識產(chǎn)權(quán)、名譽權(quán)、姓名權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益。您保證,在使用本網(wǎng)絡游戲服務時不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)、名譽權(quán)、姓名權(quán)、隱私權(quán)等權(quán)利及合法權(quán)益。否則,公司有權(quán)在收到權(quán)利方或者相關方通知的情況下移除該涉嫌侵權(quán)內(nèi)容。針對第三方提出的全部權(quán)利主張,您應自行承擔全部法律責任;如因您的侵權(quán)行為導致公司及其關聯(lián)公司、控制公司、繼承公司遭受損失的(包括但不限于經(jīng)濟、商譽等損失),您還應足額賠償公司及其關聯(lián)公司、控制公司、繼承公司遭受的全部損失。
八、服務的變更、中斷和終止
1. 用戶在接受心光流美服務時實施不正當行為的,心光流美有權(quán)終止對用戶提供服務,該不當行為包括但不限于違約、違法、違反公序良俗、侵犯心光流美或任何第三方之權(quán)益等。
2. 發(fā)生下列情形之一時,心光流美有權(quán)停止或中斷網(wǎng)絡游戲,除可歸責于心光流美的原因外,心光流美不對因以下情形導致的您在使用游戲服務過程中遭受的損失承擔責任:
1) 對于心光流美的網(wǎng)絡設備進行必要的保養(yǎng)及施工;
2) 其它合作廠商或網(wǎng)絡供應商網(wǎng)絡系統(tǒng)軟硬件設備的故障、失靈、或人為操作的疏失而全部或一部分中斷、暫時無法使用、遲延或因他人侵入心光流美系統(tǒng)篡改或偽造變造資料等,造成網(wǎng)絡游戲的停止或中斷;
3) 由于心光流美所用的網(wǎng)絡通信設備由于任何原因停止,無法提供服務時;
4) 由于不可抗力因素致使心光流美無法提供網(wǎng)絡游戲服務;
3. 用戶了解并同意,任何一款網(wǎng)絡游戲必然有全面終止運營的情況發(fā)生,心光流美在發(fā)生以下情況下會終止運營一款網(wǎng)絡游戲:
1) 應政府機關的命令終止運營;
2) 游戲軟件本身的技術(shù)問題導致無法繼續(xù)運營;
3) 心光流美決定停止運營。
不管由于任何原因終止運營,心光流美均會提前60日通知用戶,用戶應依照心光流美指示采取相應措施自行處理游戲賬號(包括注銷或停止使用該賬號)、游戲內(nèi)虛擬道具等相關事宜。
任何一款網(wǎng)絡游戲在任何明確表示的非正式、刪檔測試、不刪檔測試或免費運營期間可隨時終止游戲運營,并不受本條款約束。
九、虛擬道具及付費項目
1. 在使用游戲服務的過程中,您可以通過法定貨幣或其他方式“購買”、獲得虛擬道具。除非法律法規(guī)另有規(guī)定,您理解并同意前述虛擬道具都是授權(quán)給您的,而并非出售給您,您不會基于前述的獲得行為取得虛擬道具任何形式的所有權(quán)。
2. 虛擬道具只能在游戲服務中進行使用以換取特定的游戲服務,不具備現(xiàn)實的貨幣價值,未經(jīng)許可或法律法規(guī)明確規(guī)定,虛擬道具不能兌換為現(xiàn)金或?qū)嵨铮荒艹鍪刍蛞云渌绞睫D(zhuǎn)讓。
3. 在以用戶購買虛擬道具的使用權(quán)或者以接受其他增值服務作為收費項目的情況下,如超出該虛擬道具的有效使用期限或增值服務的有效服務期限(不管用戶是否已經(jīng)實際使用或者享受服務),或者超出有效使用或服務次數(shù),心光流美均有權(quán)采取措施取消用戶對上述虛擬道具的使用權(quán)或者取消繼續(xù)提供增值服務。
4. 虛擬道具的使用權(quán)以及增值服務的內(nèi)容及具體收費標準均由心光流美在其相關網(wǎng)站上頒布或在購買界面進行明確提示,用戶有義務在選擇前仔細閱讀并確認理解,一旦用戶選擇購買相關虛擬道具使用權(quán)或者接受相關服務,則表明用戶已經(jīng)充分理解上述虛擬道具使用權(quán)或者相關增值服務的具體收費標準,并接受其價格。 特別的,用戶在此同意,任何標注為“永久性”、“長期性”、“持續(xù)性”、“終身”使用等類似描述的虛擬道具及其服務,其使用期限不得被理解、解釋、推理為永遠不會停止,應當被理解為其到期期限為心光流美宣布停止網(wǎng)絡游戲的運營之日,心光流美將沒有任何義務再繼續(xù)提供任何后續(xù)相關服務,用戶亦沒有任何權(quán)利要求心光流美繼續(xù)提高該道具或服務或要求心光流美以任何形式補償、賠償相關服務或道具。
5. 您知悉并同意:收費項目或收費標準的改變、調(diào)整是一種正常的商業(yè)行為,在價格波動幅度未明顯超過合理范疇的情況下,不因收費項目或收費標準的改變、調(diào)整而要求心光流美進行賠償或補償。
6. 您知悉并同意,您使用法定貨幣進行游戲充值購買或兌換游戲虛擬道具及其他增值服務的,您所購買或兌換的游戲虛擬道具及其他增值服務將不能退還或兌換成法定貨幣,但法律另有強制性規(guī)定的除外。
7. 您知悉并同意,如您進行游戲充值購買或兌換游戲虛擬道具及其他增值服務的交易因違規(guī)退款等原因被取消的,我們有權(quán)就該被取消的交易對應下發(fā)到您游戲賬號中的游戲虛擬道具及其他增值服務進行扣除。如您游戲賬號中的游戲虛擬道具及其他增值服務不足以扣除的,就不足部分,我們有權(quán)在您游戲賬號中的游戲虛擬道具及其他增值服務后續(xù)增加時優(yōu)先扣除,或根據(jù)本協(xié)議“違約處理”章節(jié)采取相應措施。
十、廣告
1. 您使用本網(wǎng)絡游戲服務過程中,充分理解并同意:本服務中可能包括公司針對個人或企業(yè)推出的信息、廣告發(fā)布或品牌推廣服務,您同意公司有權(quán)在本網(wǎng)絡游戲服務中展示本公司和/或第三方供應商、合作伙伴的商業(yè)廣告、推廣或信息(包括商業(yè)或非商業(yè)信息)。
2. 公司將會依照法律規(guī)定履行廣告及推廣相關義務,同時也特別提示您應當自行判斷該廣告或推廣信息的真實性和可靠性,在點擊廣告頁面或選擇第三方廣告、推廣的相關產(chǎn)品或服務時,審慎決定。除法律法規(guī)明確規(guī)定外,我們不對第三方交易行為(第三方交易,是指您從第三方通過購買、接受贈與或者其他的方式獲得第三方提供的商品或服務的行為)負責,并且不受理因任何第三方交易發(fā)生糾紛而帶來的申訴。
十一、 知識產(chǎn)權(quán)聲明及權(quán)利許可
1. 本產(chǎn)品及使用說明書均受《著作權(quán)法》和相關法律法規(guī)保護,所有程序及圖文內(nèi)容非經(jīng)授權(quán)方及運營商書面許可,不得以任何方式全部或局部復制、轉(zhuǎn)載或修改。本產(chǎn)品及包裝、手冊上的所有相關產(chǎn)品名稱、商標、品牌、畫面均歸授權(quán)方或心光流美擁有,是屬于其各自所有者的財產(chǎn)。
2. 公司是網(wǎng)絡游戲的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人。網(wǎng)絡游戲(包括但不僅限于任何計算機代碼、游戲角色、游戲角色名稱、游戲角色資料信息、故事背景、情節(jié)語言、地名設置、任務設計、經(jīng)濟系統(tǒng)、交易系統(tǒng)、生產(chǎn)建設系統(tǒng)、社交系統(tǒng)、對抗功能、角色形象、聲音效果、地圖道具、動作呈現(xiàn)、團隊系統(tǒng)、游戲概念、美術(shù)作品、游戲運行呈現(xiàn)的連續(xù)動態(tài)畫面、音效、音樂、音像、文檔以及游戲客戶端和服務器軟件)的一切著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益,以及與網(wǎng)絡游戲相關的所有信息內(nèi)容(包括文字、圖片、音頻、視頻、圖表、界面設計、版面框架、有關數(shù)據(jù)或電子文檔等)均受中華人民共和國法律法規(guī)和相應的國際條約保護,公司享有上述知識產(chǎn)權(quán)和合法權(quán)益,但相關權(quán)利人依照法律規(guī)定應享有的權(quán)利除外。
3. 在您遵守本協(xié)議及相關法律法規(guī)的前提下,心光流美給予您一項個人的、不可轉(zhuǎn)讓及非排他性的許可,以使用游戲服務,您僅可為非商業(yè)目的使用游戲服務。若游戲服務以軟件形式提供,心光流美給予您一項個人的、不可轉(zhuǎn)讓及非排他性的許可。您僅可為非商業(yè)目的在單一臺終端設備上下載、安裝、登錄、使用該游戲服務。
4. 您在公司或其關聯(lián)公司所擁有/運營的平臺、客戶端應用程序及網(wǎng)站,以及任何第三方平臺直播、上傳、展示、發(fā)布或傳輸衍生內(nèi)容(指利用游戲畫面作為生產(chǎn)要素,直接或經(jīng)剪輯后以復制的方式使用該游戲畫面生產(chǎn)和制作的游戲圖文、游戲視頻、游戲直播等,具體包括但不限于文字、圖片、音樂、視頻、音頻、聲音、對話等各種形式的內(nèi)容)必須遵守國家相關法律法規(guī)、本協(xié)議條款及第三方平臺關于用戶行為的規(guī)則條款(包括但不限于直播平臺規(guī)則、用戶協(xié)議等),且不得損害公司的合法權(quán)益。
5. 如您存在對游戲內(nèi)容/游戲技巧進行非法或不正常展示/傳播的行為,或衍生內(nèi)容中存在違反法律法規(guī)、擾亂正常游戲運營秩序的內(nèi)容,包括但不限于:利用非法手段在游戲中獲取利益,宣傳游戲私服、漏洞,或者利用游戲漏洞、游戲外掛等進行不正常的游戲技法演示;或您宣傳其他同類游戲,誘導、煽動用戶使用其他網(wǎng)絡游戲;或您以任何方式和手段詆毀、損害公司形象及游戲內(nèi)容,在第三方平臺內(nèi)或通過其他網(wǎng)絡媒體、社交媒體發(fā)布與本公司相關的不實信息、惡意信息;或衍生內(nèi)容中存在違反有關法律法規(guī)、本協(xié)議和/或侵害本公司、第三方合法權(quán)益的,公司有權(quán)根據(jù)上述行為及/或應游戲權(quán)利人要求您立即下架相關全部內(nèi)容,限制或禁止您使用全部或部分游戲服務(包括但不限于暫時禁止登錄、強制離線、封停賬號等)以及依據(jù)法律法規(guī)保存有關信息并向有關部門報告、進行維權(quán)等。
6. 網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品和服務中的虛擬道具由心光流美享有其所有權(quán),相應地基于該虛擬道具產(chǎn)生并儲存于心光流美數(shù)據(jù)庫的任何數(shù)據(jù)信息(包括但不限于虛擬道具數(shù)據(jù)信息、等級物品數(shù)據(jù)信息等)的所有權(quán)均屬于心光流美。用戶在完全遵守協(xié)議的前提下,在正常使用網(wǎng)絡游戲的過程中對屬于其虛擬道具的數(shù)據(jù)信息享有協(xié)議規(guī)定的使用權(quán)。
7. 公司為本網(wǎng)絡游戲開發(fā)、運營提供技術(shù)支持,并對本網(wǎng)絡游戲的開發(fā)和運營等過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)和信息等享有全部權(quán)利。
8. 請您在任何情況下都不要私自使用公司的任何商標、服務標記、商號、域名、網(wǎng)站名稱或其他顯著品牌特征等(以下統(tǒng)稱為“標識”)。未經(jīng)公司事先書面同意,您不得將本條款前述標識以單獨或結(jié)合任何方式展示、使用或申請注冊商標、進行域名注冊等,也不得實施向他人明示或暗示有權(quán)展示、使用、或其他有權(quán)處理該些標識的行為。由于您違反本協(xié)議使用公司上述商標、標識等給公司或他人造成損失的,由您承擔全部法律責任。
9. 您在使用本網(wǎng)絡游戲服務中產(chǎn)生的游戲數(shù)據(jù)的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)歸心光流美所有,我們有權(quán)保存、處置該游戲數(shù)據(jù),但國家法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定。我們對其合法處理游戲數(shù)據(jù)形成的相關數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務享有法律法規(guī)規(guī)定的財產(chǎn)權(quán)益。
十二、 未成年人使用條款
1. 若您是未滿18周歲的未成年人,在使用本網(wǎng)絡游戲服務前,應在您的父母或其他監(jiān)護人監(jiān)護、指導下閱讀并同意本協(xié)議。
2. 公司重視對未成年人個人信息的保護,未成年用戶在填寫個人信息時,請加強個人保護意識并謹慎對待,并在監(jiān)護人指導時正確使用本網(wǎng)絡游戲服務。
3. 未成年用戶理解如因您違反法律法規(guī)、本協(xié)議內(nèi)容,則您及您的監(jiān)護人應依照法律規(guī)定承擔因此而導致的一切后果。
4. 未成年人用戶特別提示
1) 青少年使用本網(wǎng)絡游戲服務應該在其監(jiān)護人的監(jiān)督指導下,在合理范圍內(nèi)正確學習使用網(wǎng)絡,避免沉迷虛擬的網(wǎng)絡空間,養(yǎng)成良好上網(wǎng)習慣。
2) 青少年用戶必須遵守《全國青少年網(wǎng)絡文明公約》:
i. 要善于網(wǎng)上學習,不瀏覽不良信息;
ii. 要誠實友好交流,不侮辱欺詐他人;
iii. 要增強自護意識,不隨意約會網(wǎng)友;
iv. 要維護網(wǎng)絡安全,不破壞網(wǎng)絡秩序;
v. 要有益身心健康,不沉溺虛擬時空。
5. 您充分理解并同意,我們會按照國家相關要求將您的實名注冊信息(包括相關實名認證及年齡情況等)運用于防沉迷系統(tǒng)之中。對納入相應防沉迷系統(tǒng)的游戲賬號,我們有權(quán)依據(jù)國家有關法律法規(guī)及政策規(guī)定、本協(xié)議其他條款規(guī)定、或根據(jù)您法定監(jiān)護人的合理要求采取以下一種或多種措施:
1) 將與您游戲相關的信息(包括但不限于您游戲賬號的登錄信息、充值流水信息等)提供給您的法定監(jiān)護人,使得您法定監(jiān)護人可及時或同步了解您游戲情況;
2) 限制您游戲賬號的注冊、登陸或消費額度;
3) 采取技術(shù)措施屏蔽某些游戲或游戲的某些功能,或限定您游戲時間或游戲時長;
4) 注銷或刪除您游戲賬號及游戲數(shù)據(jù)等相關信息;
5) 您法定監(jiān)護人要求采取的,或我們認為可采取的其他合理措施,以限制或禁止您使用游戲;
6)國家法律法規(guī)或政策要求的相關措施。
十三 爭議解決
注冊即代表您同意本用戶協(xié)議簽訂地點為浙江省杭州市濱江區(qū)。若因本用戶協(xié)議與我們發(fā)生任何爭議,可通過在線客服與我們聯(lián)系,雙方應盡量通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商未能解決問題的,您同意將相關爭議提交至杭州市濱江區(qū)人民法院通過訴訟解決。